在对话框成功建立后，客服可以主动发起索要名片功能，保存成功的名片信息哪里查看呢？

查看路径一：

客服在客户端成功保存的名片可以在【客户中心】查看，找到客服信息如下图：

或是管理员在通宝后台的【客户中心】可以查看所有坐席保存的名片信息；

查看路径二：

客服在客户端的【会话记录】中可以查看聊天记录，聊天记录中包含名片信息，找到该时间点的对话如下图：

或是管理员在通宝后台的【数据分析】下的【咨询明细】可以查看所有坐席的聊天记录，聊天记录中包含名片信息；

备注：若以上路径没有查到相应的名片信息，请确认是否对应的账号一致，或是名片成功保存！